Gizlilik Politikası
SENA PROJE TASARIM MİMARLIK İNŞ. DEKORASYON ve TURİZM SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (“SENNACITY HOTEL”) olarak misafirlerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.sennacity.com alan adlı web sitemizi kullanırken sizlerden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
- Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim formlarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
– Ad ve Soyad
– Telefon numarası
– E-posta adresi
– Mesaj ve taleplerinizin içeriği
– Çerezler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri vb.)
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
– Rezervasyon ve iletişim taleplerinizin alınması ve size dönüş yapılması
– Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi
– Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
– Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
– Web sitemizin güvenliği ve performansının iyileştirilmesi
- Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak güvenli ortamlarda saklanmaktadır.
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım ihtimaline karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
- Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin gerektirdiği durumlarda;
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
– Resmi mercilere,
– Teknik hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir.
Bunun dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
- Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, site performansını ölçebiliriz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
- Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
– Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
– Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– İşlenmesine itiraz etme,
– Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
- İletişim
Gizlilik politikamız hakkında tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
SENA PROJE TASARIM MİMARLIK İNŞ. DEKORASYON ve TURİZM SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
SENNACITY HOTEL
İstiklal Mah. Adalar Sk. No:1 Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0 (222) 333 05 05
E-posta: info@sennacity.com
